Evidence of Entrepreneurship Associated with the Use of Digital Wallets in Perú: A Systematic Review
DOI:
https://doi.org/10.57188/rieca.2026.001Palavras-chave:
Billeteras digitales, emprendimiento, inclusión financiera, PYME, tecnología financiera, pagos electrónicosResumo
This systematic review aimed to identify scientific sources that provide evidence of entrepreneurship associated with the use of digital wallets in Perú. The study was conducted under the PRISMA 2020 guidelines. A Boolean search equation was applied in the Scopus, Web of Science Core Collection, SciELO, and DOAJ databases on March 17, 2026, without applying filters in order to retrieve the largest possible amount of evidence. A total of 14 records were identified; after removing duplicates and excluding documents without full-text access, 8 studies were included in the qualitative synthesis. The findings showed that the available literature is recent and still limited, although it consistently indicates that digital wallets have contributed to improving sales, expanding customer reach, streamlining transactions, and strengthening the operations of microenterprises, SMEs, and retail businesses in Perú. In addition, factors such as ease of use, perceived usefulness, trust, and financial inclusion were identified as favoring adoption, while barriers related to cybersecurity, lack of knowledge, and preference for cash persist. It was concluded that digital wallets constitute a relevant tool for entrepreneurship in Perú, especially in small-scale businesses, although the evidence remains fragmented and localized, highlighting the need for broader and more robust research.
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